Werkbon 214
Salon Mieke
Gent · zaterdag, 16:10
Voorbeeld
- Zaak
- Kappers
- Bezoek
- Kleur en coupe, stoel 2
- Uitkomst
- 5 sterren, concept nog na te lezen
Voor zaken die van Google-reviews leven
De klant is tevreden. De review schrijft hij pas als je het vraagt.
Een salon na de knip, een café na de lunch, een praktijk na de controle, een winkel na een geslaagde aankoop. Lofkamer stuurt diezelfde dag een korte mail in jouw naam. Wie tevreden wegging, komt op Google. Wie iets kwijt wil, schrijft het eerst aan jou.
€39 per vestiging per maand. De eerste 20 zaken betalen €29, en houden dat tarief. Geen jaarcontract.
Dezelfde dag
Van de stoel, de tafel of de toonbank tot een antwoord op Google.
01
De zaak staat erin
Naam, stad, sector, Place ID, en hoe je antwoordt. Een kapsalon klinkt anders dan een garage. Die toon zet je zelf, zonder vaste zin over uitstekende service.
02
De mail gaat er dezelfde dag uit
Na de knip, na de lunch, na de herstelling. Wie tevreden is, gaat naar Google. Wie de rekening niet snapt of een hoek vergeten zag, schrijft het eerst aan jou.
03
Jij keurt goed
Het concept volgt de taal van de review. Frans blijft Frans. Jij schrapt wat niet klopt, en dan pas gaat het naar Google. Vanuit de inbox, of vanuit de mail van maandag.
Voor welke zaak
De mail vertrekt dezelfde dag. Wat je vraagt, hangt van de zaak af.
Kappers
Na de knip, voor de klant de deur uit is.
Open deze sectorRestaurants
Na de lunch, voor de naam van het café vervaagt.
Open deze sectorZorg
Na de controle, zonder de consultatie op straat te leggen.
Open deze sectorWinkels
Na een aankoop waar iemand echt voor binnenkwam.
Open deze sectorVakmannen
Na de herstelling, als de bus weer op de baan is.
Open deze sectorGarages
Na de onderhoudsbeurt, in drie zinnen over de remmen.
Open deze sectorSchoonmaak
Na de ploeg, naar de bazin in plaats van naar Google.
Open deze sectorSportscholen
Na de proefles, niet na elke training.
Open deze sectorWat er op je bureau ligt
Een map voor de reviews, niet nog een dashboard.
01
Een mail dezelfde dag
Kort, in de taal van de klant, met de naam van de zaak en een link om af te melden. Geen enquête van twaalf vragen.
02
Sms staat in de wachtrij
Je kan een sms klaarzetten voor wie geen mail leest. Zonder provider vertrekt hij niet. Je ziet hem staan, hij gaat niet stiekem de deur uit.
03
Eén pagina per vestiging
Tevreden klanten gaan naar Google. Wie morst of te veel betaalde, schrijft jou. In de instellingen kan je ook iedereen dezelfde Google-link geven.
04
Antwoorden in de taal van de review
Nederlands, Frans of Engels. Het model schrijft een concept als er een sleutel is. Zonder sleutel ligt er een bruikbaar sjabloon, dat je nog altijd zelf herschrijft.
05
Maandag een mail met de openstaande antwoorden
Elke link opent het concept. Er wordt niets gepubliceerd doordat een mailprogramma de link alvast opent. Publiceren doe je met de knop.
06
€39 per vestiging
Twee vestigingen, twee abonnementen. De eerste 20 zaken blijven op €29. Veertien dagen proef, daarna per maand, op te zeggen vanuit facturatie.
Voorbeelddata, geen echte reviews
Een salon, een café, een praktijk, een loodgieter. Dezelfde namiddag.
De kleur is geslaagd, de koffie liet op zich wachten, de knie gaat beter, de factuur week af van de offerte. De concepten liggen klaar. Niets daarvan staat op het echte Google.
Open de demazaakSalon Mieke · Gent
De balayage is eindelijk de kleur die ik wou. Mieke nam de tijd aan de spiegel.
Café de Statie · Leuven
Goede croque, vriendelijke bediening. We hebben wel lang op de koffie gewacht.
Praktijk De Linde · Mechelen
Twintig minuten in de wachtzaal, en niemand kwam zeggen waarom.
Loodgieterij Vos · Antwerpen
De offerte zei 180 euro. De factuur was 265.
Tarieven
€39
per vestiging / maand
€29 · Starttarief voor de eerste 20 zaken
Alle voorwaarden op de tariefpagina- Onbeperkt e-mailverzoeken in deze versie
- Landingspagina per zaak
- Inbox met conceptantwoorden
- Weekmail met goedkeurlinks
- Nederlands, Frans en Engels
Vragen die je terecht stelt
Zit ik vast aan een jaar?
Nee. De proef duurt 14 dagen. Daarna loopt het per maand, per vestiging, en je zegt op vanuit de facturatiepagina.
Werkt dit in het Frans én het Nederlands?
De site is in het Nederlands en het Frans. Verzoeken, de klantenpagina en de conceptantwoorden volgen de taal van de klant, ook Engels.
Mag ik ontevreden klanten weghouden van Google?
De pagina kan tevreden klanten naar Google sturen en ontevreden klanten een privébericht laten schrijven. Google vraagt dat je mensen niet ontmoedigt om een review te plaatsen. Daarom kan je in de instellingen ook iedereen dezelfde Google-link geven. De keuze, en de verantwoordelijkheid, ligt bij de zaak.
Wat gebeurt er met de gegevens van mijn klanten?
Jij blijft verantwoordelijk voor je klantenlijst. Lofkamer verwerkt die lijst om de mails te sturen. Mensen kunnen zich afmelden. De details staan op de privacypagina.
Heb ik een Google-bedrijfsprofiel nodig?
Voor echte reviews wel: een profiel, een Place ID, en later een toegangssleutel van de Business Profile API. Zonder sleutel werkt de inbox met voorbeelddata.
Wat is er in deze versie nagebootst?
Zonder sleutels blijven e-mail, sms, Google, de AI en Stripe lokaal. Je kan de hele stroom wel doorlopen: verzoek, privébericht, concept, goedkeuren en een proefabonnement.
De volgende review ligt klaar voor je de deur op slot doet.
Veertien dagen om te zien of de mails terugkomen, en of je de antwoorden zelf wil nalopen.